Мы работаем для вас
Получение обратной связи позволяет качество предоставляемых сервисов, совершенствовать подбор персонала, а также установить доверительные отношения с клиентами и улучшать качество клиентского опыта. С целью сбора обратной связи, Кадровый центр «Работа России» разработал уникальные анкеты. В среднем, 85% клиентов полностью удовлетворены оказываемыми сервисами.
Анкеты обратной связи разрабатывались в соответствии со звездой клиентоцентричности. На изображении указаны ведущие показатели клиентоцентричности:
